STANDAR PELAYANAN
MAKLUMAT PELAYANAN
Pengadilan Agama Bantul telah berkomitmen untuk memberikan pelayanan publik yang sesuai dengan harapan dan kebutuhan masyarakat pencari keadilan, perlindungan atau pengayoman, kepastian biaya dan waktu penyelesaian, mengajukan keluhan, pengaduan dan melakukan pengawasan. Komitmen tersebut dituangkan dalam sebuah Maklumat Pelayanan Pengadilan Agama Bantul.
Dasar Hukum Maklumat Pelayanan adalah Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
Pasal 1 Ayat:
(8) menyebutkan “Maklumat pelayanan adalah pernyataan tertulis yang berisi keseluruhan rincian kewajiban dan janji yang terdapat dalam standar pelayanan”
Pasal 22 Ayat:
(1) Menyebutkan “Penyelenggara berkewajiban menyusun dan menetapkan maklumat pelayanan yang merupakan pernyataan kesanggupan penyelenggara dalam melaksanakan pelayanan sesuai dengan standar
pelayanan sebagaimana dimaksud dalam Pasal 21″
(2) Maklumat pelayanan sebagaimana dimaksud pada ayat (1) wajib dipublikasikan secara jelas dan luas.
MAKLUMAT PELAYANAN TAHUN 2026